Soporte técnico

En UMERAKI, las soluciones integrales están en las manos de profesionales de reconocida trayectoria en cada una de las área de conocimiento, para nosotros es vital que al momento de comprar un producto en nuestro ecosistema digital, el cliente reciba por lo menos dos asesorías técnicas de profesionales y empresas aliadas de soporte, con el propósito de generar las soluciones que usted necesita. La asistencia en tiempo real, el respaldo y la seguridad de nuestros clientes son una de nuestra máximas prioridades.

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SERVICIO Técnico

En UMERAKI, las soluciones integrales están en las manos de profesionales de reconocida trayectoria en cada una de las área de conocimiento, para nosotros es vital que al momento de comprar un producto en nuestro ecosistema digital, el cliente reciba por lo menos dos asesorías técnicas de profesionales y empresas aliadas de soporte, con el propósito de generar las soluciones que usted necesita. La asistencia en tiempo real, el respaldo y la seguridad de nuestros clientes son una de nuestra máximas prioridades.

UMERAKI QR

Al comprar un producto por primera vez a Grupo Umeraki, C.A. a través de su ecosistema digital automáticamente te genera un código personal Umeraki QR, el cual será tu identidad dentro de la plataforma digital (Nombre completo, email, numero WhatsApp) y te hace acreedor de un cupón gratuito para 2 asesoría técnica en línea.
En las próximas 24 horas. (días hábiles) de realizada la compra, enviaremos vía WhatsApp o email tu código personal Umeraki QR, y el cupón gratuito de asesoría en línea.
Las empresas de servicio técnico seleccionadas mas cercana a tu ubicación, realizaran su primer contacto con usted para escuchar y atender su requerimiento, por su seguridad usted podrá verificarlos, confirmando sus datos con el código QR del cupón

Descubre como podemos ayudarte

Con solo comprar un productos de sus marcas favoritas, tienes la oportunidad de recibir la asesoría y presupuestos de dos técnicos profesionales, que te ayudaran en las soluciones que necesitas. Hemos dedicado un exclusivo lugar y un proceso seguro y rápido. Descubre como podemos ayudarte

Descubre el soporte técnico que podemos ofrecerte

 

 

Aire Acondicionado

 

Te ofrecemos soporte técnico en sistemas de agua helada, Sistemas VRF Expansión directa, Sistemas de ventilación, Sistemas de áreas limpias (farmacéuticas y hospitales)

1. Asesoría técnica  profesional

2. Diseño de proyectos

3. Instalación mecánica

4. Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de aire acondicionado
y ventilación

5. Puesta en marcha

6. Sistema de monitoreo y análisis energético

7. Gerencia y coordinación de proyectos

Refrigeración

 

Te ofrecemos soporte técnico en Cavas cuartos de refrigeración para conservación y congelación

1. Asesoría técnica profesional

2. Diseño de proyectos

3. Instalación

4. Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo

5. Puesta en marcha

6. Sistema de monitoreo y análisis energético

7. Gerencia y coordinación de proyectos

Generadores eléctricos

 

Te ofrecemos soporte técnico para el desarrollo de soluciones energéticas en lo residencial, comercial e industrial.

1. Asesoría técnica profesional

2. Diseño de proyectos

3. Instalación

4. Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo

5. Puesta en marcha

6. Gerencia y coordinación de proyectos

Comparte tu opinión

Comparte con nosotros la experiencia del servicio técnico que atendió tu requerimiento, ellos son nuestros aliados comerciales, no son nuestros empleados, por lo que no nos hacemos responsables por su trabajo. Es nuestro compromiso y responsabilidad con ustedes que reciban el mejor servicio y asesoría, y que también cada profesional que les brindo sus servicios reciba de su parte su valiosa calificación, lo que nos permite entregar el mejor salario emocional y ranking por su excelente trabajo, así como tener una lista depurada de aliados comerciales comprometidos y responsable. Te invitamos a realizar tus comentarios y calificación, así como cualquier queja o sugerencia, envía un correo a umeraki.atc@gmail.com

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